Как да достигнем до повече потребители в социалните мрежи

Както казваше моят стар приятел Франк Лойд Райт, и като Павароти да пееш, не е достатъчно, ако пееш само на нивата си. 

Сигурна съм, че вече „пеете” и то добре. Въпросът е какво да направите оттам нататък.

Всеки собственик на малък бизнес има пред себе си две основни предизвикателства, които му крадат от времето и съня:

1. Да създаде своите продукти и услуги.

2. Да ги промотира и продаде.
   

Нека си представим, че в своя малък цех правите дървени мебели.

Обичате да създавате мебели, но никак не обичате да се занимавате с продажбата им – всички снимки, картинки, постове, покани, реклами – ви изпълват с безкрайна досада.

Каква е перспективата преди да затворите малкия симпатичен цех?

Или внезапно да усетите любов към продажбите, или да намерите човек с подобна любов, с когото да заработите заедно.

Защото без стъпка номер 2 вашият бизнес е просто едно скъпо струващо хоби.

Ако имате малък бизнес, най-доброто, което можете да направите, е да се обърнете към социалните мрежи като извор на клиенти. Лесно е, безплатно е (хм... по това може да се поспори) и ви дава достъп до практически неизчерпаем източник на фенове, потенциални клиенти и продажби.

В случая говоря за органичен трафик – тоест трафик, идващ не от реклами, а от самата ви органична, неплатена дейност в Facebook, LinkedIn, Instagram и т.н.

В социалните мрежи има параметър, наречен „Достигане” или по народному “Reach”. Тази цифра, която виждате в статистиките си, е броят на хората, до чиито екран вашият пост достига. Това не означава, че те ще забележат поста, ще го прочетат или ще се ангажират с него. Но означава, че имат потенциалната възможност за това.

Може би ще се изненадате, но само минимална част от хората, харесали вашата Facebook страница, виждат съдържанието и. То просто не достига до тях.

За да имате добър процент Достигане / Reach, разбира се, можете да платите за реклама. Но с малко повече работа, можете да си спестите някоя друга пара и да си осигурите видимост органично и безплатно.

Проблемът

Проблемът с Facebook, Twitter, Instagram и всъщност всяка социална медия, е че техните алгоритми са създадени, за да скриват вашето съдържание от очите на потребителите, за да ви накарат да платите реклама.

Социалните мрежи не са на потребителите. Те са бизнеси, които съществуват, за да печелят.

В Twitter например, всеки пост има живот от около 15 минути след публикуване. След това можете да се обзаложите, че никой никога повече няма да попадне на него.

Решението

Бас държа, че решението вече го знаете, но по една или друга причина (срам ви е, „нямате” време, не знаете как технически да го направите) не използвате тази възможност.

Ние се надбягваме с платформите постоянно. Те работят над това как да ни надхитрят и да ни накарат да платим, за да ползваме невероятните възможности, които те създават. Специалистите от другата страна на барикадата работят над това да намерят пролуки и да намерят органични начини за достигане на аудиториите си.

Всяко решение – дори това, за което сега ще ви говоря – е временно!

Като бумът на групите преди само няколко месеца. Facebook групите бяха златна мина. Който се възползва от нея, направи добри пари.

Дойде времето на видеата. Маса бизнеси се престрашиха и яхнаха тази вълна, създадоха лавинообразно разпространение и генерираха приходи.

В момента вашият шанс е в лайв видео стрийма. И трябва да ви кажа, че ако не побързате, ще пропуснете и тази възможност.

Защо?

Защото лайв видео стриймът се толерира от алгоритъма на Facebook. Facebook иска потребителите да виждат тези видеа, съответно ги показва и анонсира повече, отколкото всеки друг вид пост.

Практически текстовите постове са загуба на време от гледна точка на Достигане.

А от своя страна потребителите на социалните мрежи консумират все по-бързо предложеното им съдържание и ние трябва да им го предлагаме във все по-лесно смилаема форма!

Читателите на дълги текстове са малко.

През картинки се скролва лесно и бързо.

Заглеждаме се във видеа и то видеа със субтитри. При това съдържанието трябва да бъде дъвка за окото – събуждащо емоция, информативно или и двете.

И не бива да се забравя, че Facebook не е YouTube.

Неотдавна една от наистина големите платформи за маркетинг на социалните мрежи Social Media Examiner изтегли видео-шоуто си от Facebook поради ниската гледаемост и загубата на зрители в рамките на секунди (При 30тата секунда от видеото загубените зрители бяха повече от половината при доста по-високо средно време на гледане в YouTube.)  

Какъв е изводът?

Видеото е инструмент.

Използва се, където се приема най-добре, във вида, в който се приема най-добре.

Нека статистики като тази, която цитирах по-нагоре, ви насочват, но не се водете по тях, а тествайте върху ВАШАТА аудитория с ВАШЕТО съдържание. Единствено това има значение!

Ето и кратък списък с идеи, които да тествате във вашия бизнес, за повече Достигане и повече Ангажираност на аудиторията ви.

И не забравяйте, че лайковете са нищо! Това, което има значение, са продажбите.

• Първо уточнете какъв ефект целите с видеото си.

• Смешните видеа имат много повече гледания и имат по-голям шанс за лавинообразно разпространение!

• Колкото по-кратко, толкова по-добре. Повечето хора нямат търпението да изгледат дълго видео. Платформата за дълги видеа определено е YouTube, а не Facebook.

• Ако споделяте видео, качете го директно във Facebook. Не го споделяйте като външен линк към вашия уеб сайт или YouTube канал. Безпредметно е, Facebook не обича да насочва потребителите извън платформата си.

• Споделете видеото си в релевантни Facebook групи.

• Facebook Messenger също е добър вариант за споделяне на видео съдържание. Не пречи да помолите и за помощ при разпространението.

• Добавете видеото си като История / Story във Facebook.

• Не страдайте от излишна скромност. Срамежливостта върви зле с маркетинга!Споделете видеото си в Twitter – Използвайте различни текстове и картинки, за да го разпространите до 60 пъти на ден! Един туийт рядко има живот по-дълъг от 15-20 минути!

• Не забравяйте да го качите и в LinkedIn. Ще се изненадате колко мощна платформа е LinkedIn! Използвайте контактите си като посланици на вашия бранд!

• Използвайте видео вместо стандартната слайд шоу презентация при разговори с нови клиенти.

• Добавете видео презентацията си в подписа на имейлите си.

• Обогатете колд имейл кампаниите си с видео.

• Дистрибутирайте го в имейл бюлетина си.

• Вместо снимка, използвайте видео за Facebook корицата на страницата ви и не забравяйте да оразмерите видеото правилно! Правилният размер е 820 х 312 px.

Ако усещате, че имате нужда от малко повече ноу-хау и подбутване на вашето присъствие в социалните мрежи, не забравяйте да се абонирате за имейла „Маркетинг с кафето”.

Защо? Ами защото маркетингът е изключително динамична област и когато сте в крачка, сте на гребена на вълната. Единствената индустрия, която не се съобразява с корелацията между търсене и предлагане, е маркетинг индустрията.

Ние създаваме търсенето, формираме пазари и събуждаме страсти, които потребителите дори не са подозирали в себе си!

Запиши се за Маркетинг с кафето тук и не пропускай новото и вдъхновяващото от света на маркетинга и продажбите: https://www.house-of-marketing.co.uk/subscribe

Теди

Не пропускай безплатните уроци и идеи!

Запиши се!